After-Sales-Service

  • Der After-Sales-Service beginnt für uns ab dem Zeitpunkt der Serienlieferung und läuft üblicherweise im Bereich IPC nach ca. 5 - 7 Jahren aus.
  • Unser Kundensupport betreut und begleitet Sie in allen Belangen rund um Ihr Produkt. Hierzu gehören auch PCN und End-of-Life Meldungen.
  • Bei der Reparatur von Geräten können wir, falls möglich und erwünscht, eine Programmdatensicherung durchführen, so dass die Geräte sofort wieder für Sie einsatzbereit sind.
  • Sorgsamer Umgang mit Ihren Daten im Sinne des Datenschutzes ist für uns selbstverständlich.
  • Die Rückverfolgbarkeit unserer Produkte und Komponenten wird durch eine eindeutige Identifikation gewährleistet.