After-Sales-Service
- Der After-Sales-Service beginnt für uns ab dem Zeitpunkt der Serienlieferung und läuft üblicherweise im Bereich IPC nach ca. 5 - 7 Jahren aus.
- Unser Kundensupport betreut und begleitet Sie in allen Belangen rund um Ihr Produkt. Hierzu gehören auch PCN und End-of-Life Meldungen.
- Bei der Reparatur von Geräten können wir, falls möglich und erwünscht, eine Programmdatensicherung durchführen, so dass die Geräte sofort wieder für Sie einsatzbereit sind.
- Sorgsamer Umgang mit Ihren Daten im Sinne des Datenschutzes ist für uns selbstverständlich.
- Die Rückverfolgbarkeit unserer Produkte und Komponenten wird durch eine eindeutige Identifikation gewährleistet.